Modalità di reso
E’ possibile esercitare il diritto di reso entro 7 giorni dal momento della ricezione del pacco da parte del corriere. Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del CLIENTE, che dovrà preparare e spedire il pacco all’indirizzo che sarà comunicato privatamente via mail.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario scrivere un’email all’indirizzo info@betterthanaked.it, riportando questi dati:
Oggetto della mail: Esercizio del diritto di recesso per l’ordine N°#numeroordine
Messaggio: Voglio esercitare il diritto di recesso per l’oggetto ______ acquistato in data________ pagato tramite _________ ordine numero _______ e ricevuto in data ________.
Desidero ricevere il rimborso della cifra pagata, al netto delle spese di spedizioni iniziali, tramite bonifico bancario o gift card (a scelta del cliente).
L’accredito della somma avverrà una volta che l’azienda ha ricevuto il capo e ne ha controllato la conformità e l’integrità richiesta dalla propria policy.
Nell’ email vanno allegate foto dettagliate del capo per testimoniarne il non utilizzo e la sua integrità.
Il capo va restituito corredato di cartellino, dust bag ed eventuali labeling presenti.